ร้านเสริมสวยเป็นธุรกิจขนาดใหญ่
อุตสาหกรรมความงามเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ ในสหรัฐอเมริการ้านทำผมและทำเล็บมีพนักงานสไตลิสต์ช่างเทคนิคผู้จัดการและเสมียนมากกว่า 1.5 ล้านคนตามข้อมูลจาก บริษัท วิจัยตลาด IBIS World ด้วยร้านตัดผมและร้านตัดผมเกือบ 90,000 ทั่วประเทศตามการวิจัยโดยศูนย์พัฒนาธุรกิจขนาดเล็กประโยชน์ของการสระผมทำตัดออกแบบและไฮไลท์การเรียนรู้ทำงานสูง จำนวนผู้ประกอบอาชีพในสาขาคาดว่าจะเพิ่มขึ้นร้อยละ 14 ระหว่าง 2010 และ 2020 ตามสำนักงานสถิติแรงงาน ผู้ที่เข้าร่วมรายการจะได้รับประโยชน์สูงสุด เจ้าของร้านทำผมและผู้จัดการร้านเป็นผู้นำในธุรกิจ
เบื้องหลัง
เจ้าของร้านทำผมเหมือนกับเจ้าของ บริษัท อื่น ๆ คือสมองที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจ พวกเขาตัดสินใจที่สำคัญสำหรับร้านเสริมสวย พวกเขาจัดการงบประมาณจ้างพนักงานรักษาความต้องการของรัฐและมาตรฐานอุตสาหกรรมเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์และทำหน้าที่บริหารหลายอย่าง เจ้าของร้านอาจไม่แสดงตนทุกวันในร้าน งานของพวกเขาคือการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จดังนั้นการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าอาจไม่ใช่หน้าที่งานประจำวัน เจ้าของร้านเสริมสวยอาจเข้าร่วมการประชุมหรืองานแสดงสินค้า พวกเขาอาจเข้าร่วมสมาคมวิชาชีพเครือข่ายกับผู้เชี่ยวชาญอื่นและสร้างความสัมพันธ์กับผู้ขายรายใหม่
ด้านหน้าและศูนย์
ผู้จัดการร้านเสริมสวยเป็นศูนย์กลางของการดำเนินงานประจำวันของร้านเสริมสวย ซึ่งแตกต่างจากเจ้าของร้านเสริมสวยพวกเขามักจะรักษาสถานะในร้านในแต่ละวัน นั่นเป็นเพราะผู้จัดการร้านทำหน้าที่ดูแลพนักงานของผู้เชี่ยวชาญด้านเครื่องสำอางค์ผู้ช่วยช่างตัดผมและอื่น ๆ พวกเขาสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติตนและการปรากฏตัวของมืออาชีพบังคับใช้มาตรฐานและกฎระเบียบของรัฐบาลและทำให้แน่ใจว่าพนักงานมีเครื่องมือและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ ผู้จัดการร้านรับรองความพึงพอใจของลูกค้า พวกเขาประเมินประสิทธิภาพของพนักงานและคุณภาพการทำงาน พวกเขายังพูดคุยกับลูกค้าและอาจทำการสำรวจลูกค้า ผู้จัดการร้านทำการตัดสินใจจ้างส่งเสริมการศึกษาต่อเนื่องสำหรับพนักงานรักษาสภาพแวดล้อมที่สะอาดถูกสุขอนามัยและดูแลหน้าที่ทางการเงินเช่นเงินเดือนใบแจ้งหนี้และเงินฝาก ในขณะที่เจ้าของร้านทำกลยุทธ์สำหรับธุรกิจผู้จัดการร้านอาจคิดขึ้นมาเพื่อเพิ่มยอดขายเช่นโปรโมชั่นพิเศษหรือส่วนลด
แตกต่างกัน แต่เหมือนกัน
ความต้องการและหน้าที่ประจำวันของเจ้าของร้านและผู้จัดการแตกต่างกันไป แต่รากฐานของอาชีพของพวกเขามีเหมือนกันมากกว่าไม่ใช่ ในขณะที่กฎหมายและข้อกำหนดแตกต่างกันไปตามรัฐเจ้าของร้านเสริมสวยและผู้จัดการมักจะต้องได้รับใบอนุญาต cosmetologists นั่นหมายความว่าพวกเขาเสร็จสิ้นโปรแกรมเครื่องสำอางที่ได้รับอนุญาตจากรัฐเรียบร้อยแล้ว การแบ่งปันพื้นหลังนี้เจ้าของร้านเสริมสวยและผู้จัดการอาจเป็นสไตลิสต์และช่างทำผมมาก่อน เจ้าของและผู้จัดการบางรายยังคงรับลูกค้าอยู่ แต่การทำเช่นนั้นอาจมาเป็นเบี้ยประกันภัยสำหรับลูกค้าที่อาจจ่ายมากขึ้นเนื่องจากความเชี่ยวชาญและชื่อเสียงของพวกเขา
ทีมถักแน่น
ผู้จัดการร้านเสริมสวยและเจ้าของร้านทำธุรกิจร่วมกันเพื่อดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ความเป็นหุ้นส่วนของพวกเขาไม่ใช่ "กับ" ซึ่งกันและกัน แต่เป็น "กับ" กัน เจ้าของเชื่อว่าผู้จัดการของพวกเขาจะดำเนินการองค์ประกอบที่สำคัญของวิสัยทัศน์ทางธุรกิจของพวกเขา ในขณะเดียวกันผู้จัดการพึ่งพาเจ้าของเพื่อให้คำแนะนำที่มั่นคงและความเป็นผู้นำที่สนับสนุน เจ้าของร้านและผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพทำงานร่วมกันในด้านการตลาดการเงินพนักงานพนักงานลูกค้าผู้ขายซัพพลายเออร์และอุปกรณ์ หน้าที่ที่แท้จริงของพวกเขาอาจแตกต่างกัน แต่ทั้งคู่มีความสำคัญต่อซาลอนที่ประสบความสำเร็จ
แบบที่ดีกว่าสำหรับคุณ
ความเป็นเจ้าของธุรกิจและการจัดการธุรกิจมาจากแหล่งรวมของทักษะและจุดแข็งที่เกี่ยวข้อง เจ้าของและผู้จัดการซาลอนต้องมั่นใจในรายละเอียดเพราะพวกเขาต้องรับผิดชอบต่อกฎหมายสำหรับพนักงานและรักษามาตรฐานการปฏิบัติงานต่างๆ ผู้ประกอบการจะต้องอยู่ในกล่องเครื่องมือของเจ้าของร้านเพราะเธอพยายามที่จะก่อตั้งและขยายธุรกิจของเธอ เธอจะต้องวิเคราะห์และวางกลยุทธ์ในการเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจการเงินและการตลาด ผู้จัดการต้องมีใจรักธุรกิจและมีส่วนร่วมกับเจ้าหน้าที่และสาธารณะ ผู้ที่สามารถสร้างความสมดุลให้กับความเป็นผู้นำด้วยแนวความคิดทางสังคมแบบมืออาชีพอาจเหมาะสำหรับการจัดการร้านเสริมสวย