ผู้จัดการกิจการองค์กรบางครั้งจัดและดูแลงานแถลงข่าวสำหรับ บริษัท ต่างๆ
ผู้จัดการฝ่ายกิจการองค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการสร้างและสื่อสารภาพลักษณ์ที่ดีต่อนายจ้างหรือลูกค้าของเขา เขามักทำสิ่งนี้ผ่านแคมเปญสื่อที่ออกแบบมาเพื่อเข้าถึงนักลงทุนผู้บริโภคพนักงานนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมลูกค้าหน่วยงานภาครัฐและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ สำนักสถิติแรงงานรวมถึงผู้จัดการฝ่ายธุรกิจภายใต้หมวดหมู่งานที่กว้างขึ้นของ "ผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์" จากข้อมูลจาก BLS ค่าจ้างประจำปีเฉลี่ยสำหรับตำแหน่งนี้อยู่ที่ $ 91,810 ณ เดือนพฤษภาคม 2010 โดยมีค่า 10 อันดับสูงสุดที่สร้างรายได้มากกว่า $ 166,400 ต่อปี ผู้สมัครสำหรับงานจะต้องมีทักษะที่หลากหลายรวมถึงความสามารถในองค์กรการสื่อสารการแก้ปัญหาการพูดการเขียนและการวิจัย
กลยุทธ์
ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ต้องคิดและวางแผนอย่างมีกลยุทธ์ เธอต้องอัพเดทตัวเองให้ทันกับแนวโน้มในอุตสาหกรรมของ บริษัท ของเธอและคาดว่าจะเกิดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเพื่อที่เธอจะได้รับข้อความจากลูกค้าก่อน วิธีการเชิงรุกนี้สามารถช่วยลดผลกระทบของข่าวร้ายที่อาจเกิดขึ้น แสดงให้เห็นว่า บริษัท ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงของตลาดและปัญหาอื่น ๆ และมีแผนการที่จะจัดการกับพวกเขา ผู้จัดการฝ่ายกิจการองค์กรจะต้องประสานงานกับทีมการตลาดของลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าข้อความโฆษณาของลูกค้าและข้อความกิจการของ บริษัท สอดคล้องกัน ตัวอย่างเช่นหากฝ่ายการตลาดกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเยาวชนด้วยแคมเปญการสร้างแบรนด์แผนกกิจการองค์กรจะต้องตระหนักถึงสิ่งนี้และเน้นตลาดเยาวชนในแคมเปญสื่อของตน
เนื้อหา
ในฐานะหัวหน้างานผู้จัดการฝ่ายกิจการองค์กรจะตรวจสอบและแก้ไขข่าวประชาสัมพันธ์ที่เขียนโดยสมาชิกระดับต้นของทีมของเธอ BLS รายงานว่าผู้จัดการบางครั้งเขียนเนื้อหาด้วยตัวเองหากข่าวประชาสัมพันธ์ระบุถึงปัญหาขององค์กรที่สำคัญ ในบทบาทนี้เธอจะปรึกษากับผู้บริหารระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของเธอสอดคล้องกับเป้าหมาย นอกจากนี้เนื่องจากช่องทางโซเชียลมีเดียเป็นวิธีการสำคัญในการสื่อสารองค์กรที่ทันสมัยผู้จัดการฝ่ายกิจการต้องลงชื่อออกในโพสต์ Facebook ทวีตและโพสต์บน YouTube โซเชียลมีเดียนั้นมีความรวดเร็วและเป็นสากลดังนั้นจึงเปิดโอกาสให้แผนกกิจการองค์กรให้ข้อมูลข่าวสารและกิจกรรมของ บริษัท
หัวหน้าทีม
ผู้จัดการฝ่ายกิจการองค์กรมักจะนำทีมผู้เชี่ยวชาญ เธอจะต้องให้ทิศทางกับทีมของเธอและรับผิดชอบในการตรวจสอบงานของพวกเขา เป็นความรับผิดชอบของเธอที่จะต้องแน่ใจว่าข้อความนั้นถูกต้องและสอดคล้องกับมาตรฐานและเป้าหมายของ บริษัท เธออาจต้องดูแลการให้คำปรึกษาและการพัฒนาสมาชิกใหม่ของทีม นอกจากนี้ผู้จัดการฝ่ายกิจการองค์กรยังทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการสื่อสารระหว่างผู้บริหารระดับสูงและทีมงานของเธอ
คุณสมบัติ
BLS รายงานว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์รวมถึงผู้จัดการฝ่ายธุรกิจโดยทั่วไปจะต้องจบปริญญาตรีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการประชาสัมพันธ์การสื่อสารมวลชนการสื่อสารภาษาอังกฤษหรือธุรกิจ หลักสูตรในการโฆษณาบริหารธุรกิจกิจการสาธารณะพูดในที่สาธารณะรัฐศาสตร์และการเขียนเชิงสร้างสรรค์และทางเทคนิคจะเป็นประโยชน์ นายจ้างบางคนชอบปริญญาโทด้านการประชาสัมพันธ์หรือสื่อสารมวลชน ใน 2010 ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ประมาณร้อยละ 25 จบการศึกษาระดับปริญญาโท ผู้จัดการควรมีประสบการณ์หลายปีในการประชาสัมพันธ์ BLS ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าสมาคมการประชาสัมพันธ์แห่งอเมริกานำเสนอโปรแกรมการรับรองสำหรับผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่มีประสบการณ์ยาวนานและผ่านการสอบ นอกจากนี้ข้อมูลรับรองของ Communicator สำหรับธุรกิจที่ผ่านการรับรองมีให้บริการจากสมาคมนักธุรกิจระหว่างประเทศ
