องค์กรที่ประสบความสำเร็จมักจะอัพเดทนโยบายและคู่มือขั้นตอน
นโยบายและกระบวนการเชื่อมโยงวิสัยทัศน์และเป้าหมายของ บริษัท กับการดำเนินงานภายใน การควบคุมภายในเหล่านี้เป็นกุญแจสู่ความรับผิดชอบภายในโครงสร้าง บริษัท นโยบายเป็นเรื่องทั่วไปและกำหนดประเด็นสำคัญภายใน บริษัท ขณะที่ขั้นตอนจะมีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าพฤติกรรมที่สอดคล้องกัน เมื่อนำมารวมกันนโยบายและขั้นตอนการจัดทำแผนที่ถนนสำหรับพนักงานของ บริษัท ที่จะปฏิบัติตาม
พวกเขาให้แนวทาง
คู่มือนโยบายและระเบียบปฏิบัติกำหนดแนวทางให้พนักงานทุกคนปฏิบัติตาม แนวทางเหล่านี้ช่วยให้พนักงานและหัวหน้างานเข้าใจงานและความรับผิดชอบของตน คู่มือนโยบายและขั้นตอนยังช่วยให้พนักงานและหัวหน้างานทราบวิธีตอบสนองต่อปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการดำเนินธุรกิจ ส่วนแนวทางมักจะกล่าวถึงทรัพยากรมนุษย์การบัญชีสัญญาการจัดซื้อการขายการผลิตการควบคุมสินค้าคงคลังการกู้คืนจากความเสียหายและนโยบายและขั้นตอนความปลอดภัย
พวกเขาส่งเสริมความมั่นคง
บริษัท ที่มีนโยบายและขั้นตอนได้กำหนดแนวทางปฏิบัติสำหรับพฤติกรรมและการกระทำที่สอดคล้องกันภายใน บริษัท โดยพนักงานทุกคน แนวทางเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเมื่อใดก็ตามที่เหตุการณ์เกิดขึ้นพวกเขาจะจัดการในลักษณะเดียวกัน เนื่องจากคู่มือนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานได้กำหนดมาตรฐานภายใน บริษัท ที่มีการวัดพนักงานทั้งหมดดังนั้นจึงมีวิธีการลงโทษทางวินัยที่จะต้องดำเนินการสำหรับการละเมิดแนวทางเหล่านี้
พวกเขาเป็นแนวทางในการดำเนินการทางวินัย
หัวหน้างานมีแผนที่ปฏิบัติงานที่ชัดเจนเพื่อปฏิบัติตามนโยบายและคู่มือขั้นตอนการปฏิบัติเมื่อต้องจัดการกับพนักงานที่ต้องลงโทษทางวินัย คู่มือกำหนดแนวทางโดยรวมสำหรับการลงโทษทางวินัยและกระบวนการที่เป็นระบบที่จะต้องปฏิบัติตามเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมาย ขั้นตอนการลงโทษทางวินัยอาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการเลิกจ้างหรือการประเมินและการดำเนินการ 90 วันที่ต้องดำเนินการเมื่อพนักงานละเมิดกฎหมายเช่นในกรณีการล่วงละเมิด
พวกเขาช่วยในการปฏิบัติตามกฎหมาย
นโยบายและขั้นตอนต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นรัฐและรัฐบาลกลาง นอกเหนือจากข้อกำหนดสำหรับการจัดการกับการลงโทษทางวินัยของพนักงานในการจัดการทรัพยากรมนุษย์แล้วนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติยังกำหนดแนวทางการบัญชีภายใน บริษัท ตัวอย่างเช่นวิธีที่ บริษัท คืนเงินให้แก่พนักงานสำหรับค่าใช้จ่ายไมล์สะสมและการเดินทางถูกกำหนดไว้ในคู่มือนโยบายและขั้นตอน
พวกเขาจะต้องปรับปรุงและเขียนอย่างชัดเจน
ไม่ว่า บริษัท จะใหญ่หรือเล็กก็ควรพัฒนานโยบายและคู่มือปฏิบัติงาน บริษัท ที่ประสบความสำเร็จไม่เพียง แต่มีนโยบายและคู่มือขั้นตอนเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงคู่มืออย่างต่อเนื่องเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือขั้นตอน บริษัท ส่วนใหญ่เสนอคู่มือนโยบายและขั้นตอนการปฏิบัติงานให้กับพนักงานใหม่ด้วยคู่มือพนักงาน นโยบายและขั้นตอนต้องชัดเจนรัดกุมและถูกบังคับให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพภายใน บริษัท